Offene stelle

Customer Happiness Assistenz

20 – 40 Stunden // in Karlsruhe oder örtlich flexibel // ab sofort

Das sind wir: Die Mutmacher:innen der neuen Generation

MEIN MUTIGER WEG ist eines der am schnellsten wachsenden Start-Ups für Schülertrainings in Deutschland. Bei MEIN MUTIGER WEG treffen mutige Ideen auf die persönlichen Erfahrungen von mehr als 10 jungen Menschen, die es sich zur Aufgabe gemacht haben, junge Menschen dabei zu unterstützen ihren eigenen, mutigen Weg nach der Schule zu finden.  

Wir sind davon überzeugt: Ein Unternehmen ist immer nur so gut wie das Team, das hinter ihr steht. Deshalb brauchen wir auch selbst ein starkes Team. Und dafür suchen wir dich.

Was gibt es für dich zu tun?

  • Du bist täglich per Mail und Telefon in Kundenkontakt (hauptsächlich mit Lehrkräften) und unterstützt sie bei der Vorbereitung und Organisation von unseren Mutmacher-Seminaren und dem Traumjob Campus
  • Du bist der erste Ansprechpartner im Team, wenn es um die Zusammenarbeit mit unseren Kunden geht
  • Regelmäßig meldest du dich bei unseren Kunden und sorgst dafür, dass sie mit unserem Service zu 100% zufrieden sind
  • Du kontaktierst regelmäßig Bestandskunden und bietest unsere Produkte erneut an

So bist du:

Als Customer Happiness Assistenz unserer Träume…

  • hast du ein gutes Grundverständnis von Kundensupport und bringst möglicherweise erste Arbeitserfahrung mit.
  • findest du es spannend herauszufinden, wie wir Menschen für unsere Produkte immer wieder erneut begeistern können.
  • bist du kommunikativ, einfühlsam und hast Bock regelmäßig mit Menschen in den Austausch zu gehen
  • arbeitest du lösungsorientiert, siehst Herausforderungen als Chancen an und bist stets motiviert deine Kenntnisse zu erweitern. Wir sind der Überzeugung, dass die richtige Mentalität langfristig Aspekte wie „Berufserfahrung“ schlägt.
  • bist zuverlässig, strukturiert und ein “Kumpel-Typ”

Was wir dir bieten:

  • Eigenverantwortliche Tätigkeit in einer inspirierenden Unternehmenskultur, die auf Freiheit, Teamgeist und Leidenschaft aufbaut.
  • Anspruchsvolle, vielfältige und spannende Projekte in einem dynamischen Umfeld.
  • Nach drei Monaten eine (teilweise erfolgsabhängige) Vergütung, um deinen Lebensunterhalt zu finanzieren.
  • Du erhältst die Möglichkeit, an unseren zahlreichen Schülertrainings, Unternehmens- und Teamevents teilzunehmen. 
  • Für uns ist es wichtig, Spaß an der Arbeit zu haben und zu wissen, wofür wir das alles tun. Gute Laune und positive Energie gehören deshalb zum Tagesgeschäft dazu. 
  • Eine coole Position in einem spannenden Start-Up.
  • “New Work” ist auch bei uns angekommen: Deshalb darfst du dort arbeiten, wo du willst. Alles was du dazu brauchst, ist ein Laptop und ein Handy.
  • Unterstützt wirst du in deiner Arbeit durch zahlreiche Möglichkeiten, dich persönlich weiterzubilden in den Bereichen, die dich interessieren…
  • …und vor allem durch ein buntes Team voller mutiger Köpfe.

Das ist uns wichtig:

Wir suchen Menschen und keine Abschlüsse. In unserem Team sind die vielfältigsten Erfahrungen, Begabungen und Charaktere vertreten. Und davon wollen wir noch mehr – am liebsten Menschen, die…

  • …sich selbst motivieren können und andere mit ihrer Begeisterung anstecken.
  • …den Mut haben, ihren eigenen Standpunkt zu vertreten und Fehler einzugestehen.
  • …selbstverständlich offen und ehrlich Feedback geben und nehmen.
  • …nicht passiv auf den nächsten Arbeitsauftrag warten, sondern aktiv mitdenken.
  • …gut und gerne organisieren – sich selbst und die Arbeit mit anderen im Team.
  • …jeden Tag als eine Chance sehen, etwas besser zu machen.
  • …einen Unterschied machen wollen.

Ist das alles genau dein Ding?

Dann klicke jetzt auf auf den Button und bewirb dich bei uns! Wir freuen uns auf dich 🙂